常見問題
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只顯示天空,無法使用UI或相機控制
這通常表示在啟動時出現了問題。您可以嘗試以下方法:
- 刪除 license.txt 檔案,看看是否能正常運行
- 刪除 config.json 檔案(您可以在其他地方保留備份,以防需要恢復),看看是否能運行。這將重置所有設置並解決由損壞的配置文件引起的問題。
- 從內容庫中刪除(並備份)cache.json 檔案
之前運行正常,但現在每次啟動都會崩潰。回復到舊版本無效。
這通常不是由 DanceXR 自身引起的,而是您系統上的 VR 運行時出現了問題。
- 如果您的系統上有多個 VR 運行時可用,請嘗試切換到其他運行時,看看是否有所幫助。
- 例如,如果您使用 Meta Quest 2,您實際上可以選擇 Oculus 或 SteamVR 作為您的 VR 運行時。查看下面的「無法啟動 VR」問題,以了解如何更改 VR 運行時。
- 如果您確定是 SteamVR 引起了問題,請嘗試將其恢復到較乾淨的狀態,看看是否能解決問題。
- 打開 SteamVR 設置,禁用啟動重疊應用程序和您不需要的附加組件。
- 您還可以通過在 Steam 中打開其屬性窗口並選擇瀏覽本地文件,進入 SteamVR 目錄。然後檢查「driver」文件夾,看看是否有最近安裝或更新的內容可供刪除。
- 嘗試卸載並重新安裝 SteamVR。
要求重新激活
有時由於操作系統更新、硬件升級或系統其他更改,您的設備 ID 可能會更改。這將需要進行新的激活。
您只需再次執行激活步驟,之後應該可以正常工作。如果在此過程中遇到任何問題,請告訴我們,我們一定會提供幫助。
無法啟動 VR
我們使用 OpenXR 來初始化 VR。如果您的系統上安裝了多個 VR 硬件,有時需要進行一些配置才能正常工作。
如果無法啟動 VR,請嘗試以下方法:
- 如果您使用 Oculus,打開桌面上的 Oculus 應用,在「設置」中的「beta」下,您可以找到「OpenXR Runtime」,點擊「設置 Oculus 為活動運行時」
- 如果您使用 SteamVR,在頭戴式顯示器連接的情況下打開 SteamVR,然後在小型 SteamVR 窗口中,點擊左上角,選擇「設置」,然後進入「開發人員」部分,在那裡您可以看到「當前 OpenXR 運行時」的選項。點擊下面的按鈕,將「SteamVR 設置為 OpenXR 運行時」。
- 如果您使用 Windows Mixed Reality,在 Microsoft Store 下載「Windows Mixed Reality OpenXR 開發人員工具」,然後從那裡設置 WMR 為活動運行時。
模型加載後一切都是白色
有時文件名使用不同語言書寫,系統可能無法找到所需的文件。
如果這是在 ZIP 包中,您可以通過在 ZIP 包名稱中添加額外的字符串來設置編碼,以便 DanceXR 在解析文件時知道使用的編碼方式。更多詳細信息請參閱此處。
這也可能是由於文件名中的額外空格導致無法定位文件。您可以使用 PMXEditor 打開您的模型,並確保紋理引用與實際文件名匹配。
我可以透過頭髮材質看到內部
預設情況下,透明度深度預處理是開啟的。這通過在渲染透明材質之前運行深度通道,只選擇頂部的材質進行渲染,解決了透明度排序的問題。這種技術的副作用是,當多層透明材質堆疊在一起時,只有頂部的材質會被渲染。
要解決這個問題,您可以嘗試關閉透明度深度預處理,這將允許渲染所有透明材質,但如果材質的順序未正確定義,可能會引入排序問題,物體可能會出現內外顛倒的情況。目前還沒有完美的解決方案。您需要嘗試不同的配置,並使用最少問題的配置。
舞台模型的天空球看起來很奇怪,有洞且像素化 這也是由於透明度深度預處理引起的。當有多個天空球且它們都是透明的時,某些區域只會顯示頂部的一層。
要修復這個問題,可以選擇以下方法之一:
- 關閉透明度預處理
- 或者找到作為背景的天空球,將其從透明改為不透明。