故障排除
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回報錯誤
建議您在GitHub問題追蹤器上提出錯誤,以便能夠得到適當的處理。
您也可以直接發送電子郵件至vrstormlab@gmail.com。最好附上截圖和示例模型。
我們會儘量閱讀和回覆其他平台上的評論和直接訊息,但無法保證每一則訊息都會透過這些渠道處理。
尋找日誌檔案(僅限PC)
如果發生任何錯誤,通常在您的日誌檔案中會有描述該錯誤的日誌項目。因此,如果您在回報問題時能夠找到並將日誌檔案發送給我們,這將非常有幫助。
日誌檔案位於C:\Users\[您的使用者名稱]\AppData\LocalLow\VR Storm Lab\DanceXR HD,最後一個資料夾名稱取決於您正在運行的版本,因此可能是”DanceXR HD”、”DanceXR LW”或”DanceXR RT”。
您的系統中可能預設隱藏了其中一些資料夾,所以您可能需要在找到它們之前設定檔案總管顯示隱藏的檔案。
一旦您打開資料夾,您會看到日誌檔案”Player.log“和”Player-prev.log“。